Política de privacidad

Vestigo Consulting Limited – Aviso de privacidad vigente a partir de noviembre de 2019

Consulte también nuestro Términos y condiciones de negocios que se aplican a todos los pedidos/reservas/consultas realizadas con Vestigo Consulting Ltd

Vestigo Consulting Limited ("The Investigo Group Ltd", "Vestigo", "nosotros", "nuestro" o "nosotros") se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Este Aviso de privacidad describe cómo usamos la información personal que recopilamos de usted, o que usted proporciona, cuando usted:

• visite nuestro sitio web (el "Sitio web");
• usar los servicios (juntos, los "Servicios") que proporcionamos; o
• comunicarse con nosotros

1. Información que recopilamos

1.1 Información que usted proporciona directamente

Recopilamos información personal de usted:

• a través del uso de formularios, que pueden estar en papel o en nuestro sitio web, como cuando realiza una compra o comienza un curso de estudio, se registra para recibir nuestros boletines o se registra para obtener información;
• cuando realiza una compra en nuestro sitio web y nos brinda información sobre cualquier requisito especial, como requisitos dietéticos, que pueda tener; y
• si elige proporcionarnos información cuando utiliza nuestro sitio web o accede a nuestros servicios;
• cuando se comunica con nosotros por cualquier motivo, incluso por correo electrónico, correo postal o teléfono, y cuando utiliza nuestros Servicios.
• Cuando nos solicita información de marketing sobre productos y servicios relacionados (consulte también la sección Permisos de marketing a continuación).
• Si usted es un Booker (una persona que reserva un producto o servicio en su nombre y/o en el de otros), confirma que ha obtenido permiso para que los Candidatos (la persona a la que se le proporcionará el producto o servicio) ser proporcionado, utilizado y almacenado con el fin de proporcionar los productos o servicios que ha solicitado en su nombre. Esto incluye todos los Datos personales y confidenciales que se requieren para proporcionar el producto o servicio solicitado.
• Publique su curso de capacitación, podemos recopilar sus comentarios sobre su experiencia de capacitación para ayudar a otros a evaluar la capacitación y el servicio brindado.

Parte de la información personal que proporcione puede incluir información personal confidencial, como información relacionada con la salud o información sobre su raza o etnia, que necesitamos para fines legales de registro/informe y para garantizar que podamos brindar el deber de cuidado necesario.

1.2 Información que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información automáticamente desde su dispositivo. –

Específicamente, la información que recopilamos automáticamente puede incluir información como su dirección IP, tipo de dispositivo, números de identificación de dispositivo únicos, tipo de navegador, ubicación geográfica amplia (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad) y otra información técnica. También podemos recopilar información sobre cómo su dispositivo ha interactuado con nuestro sitio web, incluidas las páginas a las que accedió y los enlaces en los que hizo clic.

La recopilación de esta información nos permite comprender mejor a los visitantes que visitan nuestro sitio web, de dónde vienen y qué contenido de nuestro sitio web les interesa. Utilizamos esta información para nuestros fines analíticos internos y para mejorar la calidad y la relevancia de nuestro sitio web para nuestros visitantes.

Parte de esta información se puede recopilar mediante cookies y tecnología de seguimiento similar, como se explica más adelante bajo el encabezado "Cookies", a continuación.

1.3 Información que obtenemos de fuentes de terceros

• Podemos recibir información personal sobre usted de fuentes de terceros (como su empleador si lo inscriben en un curso), pero solo cuando creemos que estos terceros tienen su consentimiento o están legalmente autorizados o obligados a divulgar su información personal. para nosotros. Recopilamos solo la cantidad mínima de información requerida de estos terceros para permitirnos brindar el servicio solicitado o procesar cualquier reserva que nos envíe (por ejemplo, su historial educativo o laboral). Solo usamos la información que recibimos de estos terceros como se establece en este Aviso de privacidad.
• Vestigo se reserva el derecho de evaluar el estado financiero de cualquier organización o individuo que realice una reserva o esté en proceso de realizar una reserva a través de una agencia de calificación crediticia de terceros y también se reserva el derecho de exigir el pago antes de confirmar una reserva y almacenará esta información dentro de su registro

2. Uso de su información

La información que recopilamos y almacenamos relacionada con usted se utiliza principalmente para permitirnos brindarle nuestros Servicios. Además, podemos utilizar la información para los siguientes fines:

• para proporcionarle la información o los Servicios que nos solicite;
• dependiendo de sus selecciones separadas de Permisos de marketing, podemos enviarle información sobre noticias, productos y servicios relacionados y terceros cuidadosamente seleccionados (consulte la sección Permisos de marketing).
• para cumplir con nuestros compromisos contractuales con usted;
• para personalizar su uso del sitio, ayudar en su uso del sitio y mejorar el sitio y los servicios que brindamos en general.
• para monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Sitios web/Servicios; y según sea necesario para prevenir o detectar delitos.

En general, utilizaremos la información que recopilamos de usted solo para los fines descritos en este Aviso de privacidad o para los fines que le explicamos en el momento en que recopilamos dicha información. Sin embargo, también podemos utilizar su información personal para otros fines que no sean incompatibles con los fines que le hemos revelado (como fines estadísticos) siempre y cuando lo permitan las leyes de protección de datos aplicables.

Si no desea que usemos sus datos para fines de marketing, tendrá la oportunidad de negar su consentimiento cuando nos proporcione sus datos.

El consentimiento se puede retirar poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

vestigo@ii-solutions.co.uk

3. Almacenamiento y conservación de sus datos personales

• La información personal que nos proporcionó se almacena en servidores seguros. Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal que recopilamos y procesamos sobre usted. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar su información personal.
• Todas las direcciones de correo electrónico de Vestigo admiten el cifrado de correo electrónico TLS, por lo que se recomienda que si le preocupa el contenido de cualquier correo electrónico utilice este cifrado.
• Tenga en cuenta que la transmisión de información a través de Internet (incluido el correo electrónico) no es completamente segura y, por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger la información personal que nos proporciona, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos envía electrónicamente y la transmisión de dicha información. por lo tanto, los datos son bajo su propio riesgo. Retenemos la información personal que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo (por ejemplo, para brindarle un servicio que ha solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

Cuando no tengamos una necesidad legal o comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos.

4. Divulgación de su información

Podemos divulgar su información personal, con su consentimiento, a cualquier empresa dentro de nuestro grupo corporativo. Esto incluye, en su caso, nuestra sociedad de cartera y sus filiales.

También podemos divulgar su información personal con:

• proveedores de servicios de terceros y socios que nos brindan servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para respaldar la prestación de Servicios), o que de otro modo procesan información personal para los fines que se describen en este Aviso de Privacidad;
• proveedores de servicios técnicos para nosotros en la provisión de nuestro sitio web y otros sistemas técnicos internos de Vestigo;
• su empleador (o Booker), cuando sea necesario cuando su empleador (o Booker) haya realizado la reserva en su nombre;
• socios con los que trabajamos para proporcionar Servicios (como socios de capacitación);
• cualquier tercero en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa;
• cualquier agencia de cumplimiento de la ley, tribunal, regulador, autoridad gubernamental u otro tercero cuando creamos que es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, o para proteger nuestros derechos o los derechos de cualquier tercero; y para
• cualquier otra persona con su consentimiento para la divulgación.
• en determinadas circunstancias, es posible que debamos divulgar información que se considera Datos confidenciales para que un tercero pueda proporcionarle el producto o servicio solicitado.
• con su permiso (obtenido por separado), podemos proporcionar sus comentarios sobre su experiencia de capacitación para ayudar a otros a evaluar la capacitación en el sitio web de Vestigo. Nunca proporcionaremos su nombre completo u otros datos personales en el sitio web.

Si lo solicita, le informaremos a quién se ha pasado la información y por qué, poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

5. Enlaces de terceros

Puede encontrar enlaces a sitios web de terceros en nuestros sitios web o en la documentación que proporcionamos.

Si accede a otros sitios web utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de estos sitios pueden recopilar información sobre usted que usarán de acuerdo con sus propias políticas de privacidad que debe revisar.

No aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por sus políticas, ya que no tenemos control sobre ellas.

6. Redes sociales

El sitio web puede ofrecerle la oportunidad de compartir o seguir información sobre nosotros (o el sitio web o nuestros servicios) utilizando la funcionalidad de redes sociales de terceros (como a través de los botones "compartir esto", "me gusta" o "seguir").

Ofrecemos esta funcionalidad para generar interés en nosotros, el Sitio Web y nuestros Servicios entre los miembros de sus redes sociales, y para permitirle compartir y seguir opiniones, noticias y recomendaciones sobre nosotros con sus amigos. Sin embargo, debe tener en cuenta que compartir información personal o no personal con una red social puede resultar en que el proveedor de la red social recopile esa información o que la información esté disponible públicamente, incluso a través de motores de búsqueda de Internet.

Tenga en cuenta que no ejercemos, respaldamos ni controlamos las políticas o prácticas de ninguna red social de terceros a cuya funcionalidad pueda acceder a través del sitio web.

Siempre debe leer atentamente el Aviso de privacidad de cualquier red social a través de la cual comparte información para comprender sus prácticas específicas de privacidad y uso de la información.

8. Galletas

Utilizamos cookies y tecnología de seguimiento similar (colectivamente, "Cookies") para recopilar y utilizar información personal sobre usted. 

Base legal (solo para visitantes del EEE).

Nuestra base legal para recopilar y usar información personal dependerá de la información personal que se recopile y del contexto específico en el que la recopilemos.

Sin embargo, normalmente recopilaremos información personal de usted únicamente:

• cuando necesitemos la información personal para realizar un contrato con usted (por ejemplo, para inscribirlo en un curso o proporcionarle materiales de aprendizaje);
• cuando el procesamiento sea en nuestro interés legítimo y no sea anulado por sus derechos; o
• cuando tengamos su consentimiento para hacerlo;

En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar su información personal.

Si le solicitamos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para realizar un contacto con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si el suministro de su información personal es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona su información personal).

Si recopilamos y usamos su información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), este interés normalmente será operar nuestra plataforma y comunicarnos con usted según sea necesario para brindarle nuestros servicios y para nuestro interés comercial legítimo. , por ejemplo, al responder a sus consultas, mejorar nuestra plataforma, realizar actividades de marketing o con el fin de detectar o prevenir actividades ilegales. Es posible que tengamos otros intereses legítimos y, si corresponde, le dejaremos claro en el momento pertinente cuáles son esos intereses legítimos.

Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal sobre la cual recopilamos y usamos su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

10. Derechos de protección de datos

Tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• Si quieres acceder, corregir, actualizar o solicitar su eliminación de su información personal, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
• Además, puedes objetar el procesamiento de su información personal, pídanos que restringir el procesamiento de su información personal o solicitar portabilidad de su información personal. Una vez más, puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
• tienes derecho a darse de baja de las comunicaciones de marketing y telemarketing Te enviamos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
• Del mismo modo, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado con base en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
• Tienes el derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

11. Permisos de mercadeo

Si nos da permiso explícito (obtenido por separado) para hacerlo, podemos almacenar y utilizar su información para proporcionar marketing por correo electrónico, boletines informativos y otra información que haya aceptado recibir.

• Puede retirar este permiso en cualquier momento. Confirme su retiro del consentimiento utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
• Puede solicitar que lo eliminemos de nuestra base de datos con fines de marketing en cualquier momento. Confirme su solicitud de eliminación enviándonos un correo electrónico utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
• Reservar o Reservar un producto de Entrenamiento de Vestigo no dará como resultado automáticamente la asunción de Permisos de Marketing adicionales que serán tanto Explícitos como obtenidos por separado. Haga clic aquí para ver los Términos y condiciones de Vestigo relacionados con reservas/reservas y consultas sobre productos.
• Nunca venderemos ni permitiremos que ningún tercero utilice estos datos y sus Permisos de marketing con fines de marketing sin su permiso explícito, obtenido por separado.

Todas las demás disposiciones pertinentes de esta Política de privacidad se aplicarán a los Permisos de marketing.

12. Contáctenos

El controlador de datos de su información personal será The Investigo Group Ltd.

Agradecemos cualquier consulta, comentario o solicitud que pueda tener con respecto a este Aviso de Privacidad. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en vestigo@ii-solutions.co.uk

13. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos cambiar este Aviso de privacidad de vez en cuando actualizando este documento.

Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

Si se realizan cambios importantes en este Aviso de privacidad, se lo notificaremos colocando un aviso destacado en el sitio web o comunicándonos con usted para informarle a través de los datos de contacto que nos ha proporcionado.

14. Información de la empresa

“Vestigo Consulting Limited” y “Vestigo” son nombres comerciales de The Investigo Group Ltd.

Número de empresa: 11988011Registro de IVA: Reino Unido xxxx

Teléfono 0344 247 0115
Correo electrónico vestigo@ii-solutions.co.uk

Dirección de la empresa registrada:

20-22 Wenlock Road, Londres, N1 7GU