politica sulla riservatezza

Vestigo Consulting Limited – Informativa Privacy in vigore da novembre 2019

Si prega di fare riferimento anche al ns Termini e Condizioni di affari che si applicano a tutti gli ordini/prenotazioni/richieste effettuati con Vestigo Consulting Ltd

Vestigo Consulting Limited ("The Investigo Group Ltd", "Vestigo", "noi", "nostro" o "ci") si impegna a garantire che la tua privacy sia protetta. La presente Informativa sulla privacy descrive come utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo da te o che fornisci quando:

• visitare il nostro sito Web (il “Sito Web”);
• utilizzare i servizi (insieme i “Servizi”) che forniamo; o
• comunicare con noi.

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni fornite direttamente dall'utente

Raccogliamo informazioni personali da te:

• attraverso l'utilizzo di moduli, che possono essere cartacei o presenti sul nostro Sito, ad esempio quando si effettua un acquisto o si inizia un corso di studi, si iscrive per ricevere le nostre newsletter o si registra per informazioni;
• quando effettui un acquisto sul nostro sito Web e ci fornisci informazioni su eventuali requisiti speciali, come i requisiti dietetici, che potresti avere; e
• se scegli di fornirci informazioni quando utilizzi il nostro sito Web o accedi ai nostri Servizi;
• quando comunichi con noi per qualsiasi motivo, inclusi e-mail, posta o telefono, e quando utilizzi i nostri Servizi.
• Quando ci richiedi informazioni di marketing su prodotti e servizi correlati (vedi anche la sezione Autorizzazioni di marketing separata di seguito).
• Se sei un Prenotatore (una persona che prenota un prodotto o servizio per conto tuo e/o di altri), confermi di aver ottenuto l'autorizzazione per i Candidati (la persona o le persone a cui verrà fornito il prodotto o servizio) informazioni per essere forniti, utilizzati e archiviati allo scopo di fornire i prodotti o i servizi richiesti per loro conto. Ciò include tutti i Dati Personali e Sensibili necessari per fornire il prodotto o il servizio richiesto.
• Pubblica il tuo corso di formazione potremmo raccogliere il tuo feedback sulla tua esperienza di formazione per aiutare gli altri a valutare la formazione e il servizio fornito.

Alcune delle informazioni personali che fornisci possono includere informazioni personali sensibili, come informazioni relative alla salute o informazioni sulla tua razza o etnia, di cui abbiamo bisogno per scopi di registrazione/segnalazione legale e per assicurarci di poter fornire il necessario dovere di diligenza.

1.2 Informazioni che raccogliamo automaticamente

Quando visiti il nostro sito Web, potremmo raccogliere alcune informazioni automaticamente dal tuo dispositivo. –

In particolare, le informazioni che raccogliamo automaticamente possono includere informazioni come l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, i numeri di identificazione univoci del dispositivo, il tipo di browser, la posizione geografica generale (ad es. posizione a livello di paese o città) e altre informazioni tecniche. Potremmo anche raccogliere informazioni su come il tuo dispositivo ha interagito con il nostro sito Web, comprese le pagine a cui si accede e i collegamenti cliccati.

La raccolta di queste informazioni ci consente di comprendere meglio i visitatori che accedono al nostro sito Web, da dove provengono e quali contenuti del nostro sito Web sono di loro interesse. Utilizziamo queste informazioni per i nostri scopi di analisi interna e per migliorare la qualità e la pertinenza del nostro sito Web per i nostri visitatori.

Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento simili, come spiegato più avanti nella sezione "Cookie", di seguito.

1.3 Informazioni che otteniamo da fonti di terze parti

• Potremmo ricevere informazioni personali su di te da fonti di terze parti (come il tuo datore di lavoro se ti iscrivono a un corso), ma solo laddove riteniamo che queste terze parti abbiano il tuo consenso o siano altrimenti legalmente autorizzate o obbligate a divulgare le tue informazioni personali a noi. Raccogliamo solo la quantità minima di informazioni richieste da queste terze parti per consentirci di fornire il servizio richiesto o elaborare qualsiasi prenotazione che ci invii (ad esempio, la tua storia scolastica o lavorativa). Utilizziamo solo le informazioni che riceviamo da queste terze parti come stabilito nella presente Informativa sulla privacy.
• Vestigo si riserva il diritto di valutare lo stato finanziario di qualsiasi organizzazione o individuo che effettua una prenotazione o sta effettuando una prenotazione tramite un'agenzia di rating del credito di terze parti e si riserva inoltre il diritto di richiedere il pagamento prima di confermare una prenotazione e di conservarlo informazioni all'interno del tuo record

2. Uso delle tue informazioni

Le informazioni che raccogliamo e memorizziamo su di te vengono utilizzate principalmente per consentirci di fornirti i nostri Servizi. Inoltre, potremmo utilizzare le informazioni per i seguenti scopi:

• per fornirti informazioni o Servizi che ci richiedi;
• a seconda delle selezioni separate delle tue autorizzazioni di marketing, potremmo inviarti informazioni su notizie, prodotti e servizi correlati e terze parti accuratamente selezionate (vedere la sezione autorizzazioni di marketing).
• Per far incontrare i nostri impegni commerciali nei vostri confronti;
• per personalizzare il tuo utilizzo del sito, assistere il tuo utilizzo del sito e migliorare il sito e i servizi che forniamo in generale.
• per monitorare e analizzare le tendenze, l'utilizzo e le attività in relazione ai nostri siti Web/servizi; e se necessario per prevenire o individuare reati.

In generale, utilizzeremo tutte le informazioni che raccogliamo da te solo per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o per gli scopi che ti spieghiamo nel momento in cui raccogliamo tali informazioni. Tuttavia, potremmo anche utilizzare le tue informazioni personali per altri scopi che non sono incompatibili con gli scopi che ti abbiamo comunicato (come scopi statistici) se e dove ciò è consentito dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Se non desideri che utilizziamo i tuoi dati per scopi di marketing, avrai la possibilità di negare il tuo consenso a ciò quando ci fornisci i tuoi dati.

Il consenso può essere revocato contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito

vestigo@ii-solutions.co.uk

3. Archiviazione e conservazione dei tuoi dati personali

• Le informazioni personali che ci hai fornito sono archiviate all'interno di server sicuri. Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali che raccogliamo ed elaboriamo su di te. Le misure che utilizziamo sono progettate per fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento delle tue informazioni personali.
• Tutti gli indirizzi e-mail di Vestigo supportano la crittografia e-mail TLS, quindi ti consigliamo di utilizzare questa crittografia se sei preoccupato per il contenuto di qualsiasi e-mail.
• Si prega di notare che la trasmissione di informazioni via Internet (inclusa la posta elettronica) non è completamente sicura e pertanto, sebbene ci sforziamo di proteggere le informazioni personali che ci fornite, non possiamo garantire la sicurezza dei dati inviati a noi elettronicamente e la trasmissione di tali i dati sono quindi interamente a proprio rischio. Conserviamo le informazioni personali che raccogliamo da te laddove abbiamo una legittima esigenza commerciale in corso per farlo (ad esempio, per fornirti un servizio che hai richiesto o per ottemperare ai requisiti legali, fiscali o contabili applicabili).

Quando non abbiamo alcuna necessità commerciale o legale in corso di elaborare le tue informazioni personali, le cancelleremo o le renderemo anonime.

4. Divulgazione delle tue informazioni

Potremmo divulgare le tue informazioni personali, con il tuo consenso, a qualsiasi azienda all'interno del nostro gruppo aziendale. Ciò include, ove applicabile, la nostra holding e le sue sussidiarie.

Potremmo anche divulgare le tue informazioni personali con:

• fornitori di servizi di terze parti e partner che ci forniscono servizi di elaborazione dati (ad esempio, per supportare la fornitura di Servizi) o che trattano in altro modo le informazioni personali per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy;
• fornitori di servizi tecnici per la fornitura del nostro sito Web e di altri sistemi tecnici interni a Vestigo;
• il tuo datore di lavoro (o Booker), ove richiesto quando il tuo datore di lavoro (o Booker) ha effettuato la prenotazione per tuo conto;
• partner con cui lavoriamo per fornire Servizi (come partner di formazione);
• qualsiasi terza parte in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società;
• qualsiasi agenzia delle forze dell'ordine, tribunale, autorità di regolamentazione, autorità governativa o altra terza parte se riteniamo che ciò sia necessario per adempiere a un obbligo legale o normativo, o altrimenti per proteggere i nostri diritti o i diritti di terze parti; e a
• qualsiasi altra persona con il tuo consenso alla divulgazione.
• in determinate circostanze potremmo aver bisogno di divulgare informazioni che sono considerate Dati sensibili affinché terze parti possano fornirti il prodotto o il servizio richiesto.
• con il tuo permesso (ottenuto separatamente) potremmo fornire il tuo feedback sulla tua esperienza di formazione per aiutare gli altri a valutare la formazione sul sito web di Vestigo. Non forniremo mai il tuo nome completo o altri dati personali sul sito web.

Su richiesta ti consiglieremo a chi sono state trasmesse le informazioni e perché contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito

5. Collegamenti di terze parti

È possibile trovare collegamenti a siti Web di terzi sui nostri siti Web o all'interno della documentazione che forniamo.

Se accedi ad altri siti Web utilizzando i collegamenti forniti, gli operatori di questi siti possono raccogliere da te informazioni che verranno utilizzate da loro in conformità con le proprie politiche sulla privacy che dovresti rivedere.

Non accettiamo alcuna responsabilità per le loro politiche in quanto non abbiamo alcun controllo su di esse.

6. Rete sociale

Il sito Web può offrire all'utente l'opportunità di condividere o seguire informazioni su di noi (o sul sito Web o sui nostri servizi) utilizzando funzionalità di social network di terze parti (ad esempio tramite i pulsanti "condividi", "mi piace" o "segui").

Offriamo questa funzionalità al fine di generare interesse per noi, il Sito Web e i nostri Servizi tra i membri dei tuoi social network e per consentirti di condividere e seguire opinioni, notizie e consigli su di noi con i tuoi amici. Tuttavia, dovresti essere consapevole del fatto che la condivisione di informazioni personali o non personali con un social network può comportare la raccolta di tali informazioni da parte del provider del social network o rendere tali informazioni pubblicamente disponibili, anche attraverso i motori di ricerca su Internet.

Si prega di notare che non esercitiamo, approviamo o controlliamo le politiche o le pratiche di alcun social network di terze parti alle cui funzionalità è possibile accedere tramite il sito Web.

Dovresti sempre leggere l'Informativa sulla privacy di qualsiasi social network attraverso il quale condividi le informazioni con attenzione al fine di comprendere le loro pratiche specifiche sulla privacy e sull'utilizzo delle informazioni.

8. Biscotti

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili (collettivamente, "Cookie") per raccogliere e utilizzare informazioni personali su di te. 

Base giuridica (solo visitatori SEE).

La nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali dipenderà dalle informazioni personali raccolte e dal contesto specifico in cui le raccogliamo.

Tuttavia, normalmente raccogliamo informazioni personali solo da te:

• dove abbiamo bisogno delle informazioni personali per eseguire un contratto con te (ad esempio, per iscriverti a un corso o fornirti materiale didattico);
• laddove il trattamento sia nel nostro legittimo interesse e non prevalga sui tuoi diritti; o
• se abbiamo il tuo consenso a farlo;

In alcuni casi, potremmo anche avere l'obbligo legale di raccogliere informazioni personali da te.

Se ti chiediamo di fornire informazioni personali per adempiere a un requisito legale o per eseguire un contatto con te, lo chiariremo al momento opportuno e ti informeremo se il conferimento delle tue informazioni personali è obbligatorio o meno (nonché di le possibili conseguenze se non fornisci i tuoi dati personali).

Se raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali facendo affidamento sui nostri interessi legittimi (o su quelli di terze parti), questo interesse sarà normalmente quello di gestire la nostra piattaforma e comunicare con te se necessario per fornirti i nostri servizi e per il nostro legittimo interesse commerciale , ad esempio, quando rispondi alle tue domande, migliora la nostra piattaforma, intraprende attività di marketing o allo scopo di rilevare o prevenire attività illegali. Potremmo avere altri interessi legittimi e, se del caso, ti chiariremo al momento opportuno quali sono tali interessi legittimi.

Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni sulla base legale su cui raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito

10. Diritti di protezione dei dati

Hai i seguenti diritti di protezione dei dati:

• Se lo desideri accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito.
• Inoltre, puoi opporsi al trattamento dei tuoi dati personali, chiedici di farlo limitare l'elaborazione delle tue informazioni personali o richiedere la portabilità delle tue informazioni personali. Anche in questo caso, puoi esercitare questi diritti contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
• Hai il diritto di farlo rinuncia a comunicazioni di marketing e telemarketing ti inviamo in qualsiasi momento. Puoi esercitare questo diritto contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
• Allo stesso modo, se abbiamo raccolto ed elaborato le tue informazioni personali con il tuo consenso, puoi farlo revocare il tuo consenso in ogni momento. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento che abbiamo condotto prima della revoca, né il trattamento delle informazioni personali condotto in base a motivi legittimi di trattamento diversi dal consenso.
• Tu hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità per la protezione dei dati sulla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati.

Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da individui che desiderano esercitare i propri diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

11. Autorizzazioni di marketing

Se ci autorizzi esplicito (ottenuto separatamente) a farlo, potremmo archiviare e utilizzare le tue informazioni per la fornitura di email marketing, newsletter e altre informazioni che hai accettato di ricevere.

• Puoi revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento. Si prega di confermare la revoca del consenso utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
• Puoi richiedere di essere rimosso dal nostro database per scopi di marketing in qualsiasi momento. Conferma la tua richiesta di rimozione inviandoci un'e-mail utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
• La prenotazione o la prenotazione di un prodotto di formazione da Vestigo non comporterà automaticamente l'assunzione di autorizzazioni di marketing aggiuntive che saranno sia esplicite che ottenute separatamente. Clicca qui per vedere i Termini e Condizioni di Vestigo relativi a Prenotazioni/Prenotazioni e Richieste di Prodotti.
• Non venderemo mai né consentiremo a terzi di utilizzare questi dati e le tue autorizzazioni di marketing per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso, ottenuto separatamente.

Tutte le altre disposizioni pertinenti della presente Informativa sulla privacy si applicano alle autorizzazioni di marketing.

12. Contattaci

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali sarà The Investigo Group Ltd.

Diamo il benvenuto a qualsiasi domanda, commento o richiesta che potresti avere in merito alla presente Informativa sulla privacy. Non esitate a contattarci all'indirizzo vestigo@ii-solutions.co.uk

13. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta aggiornando questo documento.

Dovresti controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarti di essere soddisfatto di eventuali modifiche.

Se vengono apportate modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, ti avviseremo inserendo un avviso in evidenza sul sito Web o contattandoti per informarti tramite i dettagli di contatto che ci hai fornito.

14. Informazioni sull'azienda

"Vestigo Consulting Limited" e "Vestigo" sono nomi commerciali di The Investigo Group Ltd.

N. azienda: 11988011Partita IVA: Regno Unito xxxx

Telefono 0344 247 0115
Invia un'e-mail a vestigo@ii-solutions.co.uk

Indirizzo della società registrata:

20-22 Wenlock Road, Londra, N1 7GU