Política de Privacidade

Vestigo Consulting Limited - Aviso de privacidade em vigor a partir de novembro de 2019

Consulte também nosso Termos e Condições de negócios que se aplicam a todas as encomendas/reservas/consultas feitas à Vestigo Consulting Ltd

A Vestigo Consulting Limited (“The Investigo Group Ltd”, “Vestigo”, “nós”, “nosso” ou “nos”) está empenhada em garantir que sua privacidade seja protegida. Este Aviso de Privacidade descreve como usamos as informações pessoais que coletamos de você, ou que você fornece, quando você:

• visite nosso site (o “Site”);
• usar os serviços (juntos os “Serviços”) que fornecemos; ou
• comunique-se conosco.

1. Informações que coletamos

1.1 Informações que você fornece diretamente

Coletamos suas informações pessoais:

• por meio do uso de formulários, que podem ser em papel ou em nosso site, como quando você faz uma compra ou inicia um curso, se inscreve para receber nossos boletins informativos ou se registra para obter informações;
• quando você faz uma compra em nosso site e nos fornece informações sobre quaisquer requisitos especiais, como requisitos alimentares, que você possa ter; e
• se você optar por nos fornecer informações ao usar nosso site ou acessar nossos serviços;
• quando você se comunica conosco por qualquer motivo, inclusive por e-mail, correio ou telefone, e quando usa nossos Serviços.
• Quando você solicita informações de marketing sobre produtos e serviços relacionados (veja também a seção separada de Permissões de marketing abaixo).
• Se você é um Booker (uma pessoa que reserva um produto ou serviço em seu nome e/ou de outros), você confirma que obteve permissão para que as informações dos Candidatos (a(s) pessoa(s) a quem o produto ou serviço será fornecido) ser fornecido, usado e armazenado para fins de fornecer os produtos ou serviços que você solicitou em seu nome. Isso inclui todos os Dados Pessoais e Confidenciais necessários para fornecer o produto ou serviço solicitado.
• Publique seu curso de treinamento, podemos coletar seus comentários sobre sua experiência de treinamento para ajudar outras pessoas a avaliar o treinamento e o serviço fornecido.

Algumas das informações pessoais que você fornece podem incluir informações pessoais confidenciais, como informações relacionadas à saúde ou informações sobre sua raça ou etnia, que precisamos para fins de registro/relatório estatutários e para garantir que possamos fornecer o dever de cuidado necessário.

1.2 Informações que coletamos automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar determinadas informações automaticamente do seu dispositivo. –

Especificamente, as informações que coletamos automaticamente podem incluir informações como seu endereço IP, tipo de dispositivo, números de identificação exclusivos do dispositivo, tipo de navegador, localização geográfica ampla (por exemplo, localização em nível de país ou cidade) e outras informações técnicas. Também podemos coletar informações sobre como seu dispositivo interagiu com nosso site, incluindo as páginas acessadas e os links clicados.

A coleta dessas informações nos permite entender melhor os visitantes que acessam nosso site, de onde vêm e quais conteúdos em nosso site são de seu interesse. Usamos essas informações para fins de análise interna e para melhorar a qualidade e a relevância do nosso site para nossos visitantes.

Algumas dessas informações podem ser coletadas usando cookies e tecnologia de rastreamento semelhante, conforme explicado mais abaixo no título 'Cookies'.

1.3 Informações que obtemos de fontes de terceiros

• Podemos receber informações pessoais sobre você de fontes de terceiros (como seu empregador, se ele o matricular em um curso), mas somente quando acreditarmos que esses terceiros têm seu consentimento ou são legalmente autorizados ou obrigados a divulgar suas informações pessoais para nós. Coletamos apenas a quantidade mínima de informações exigidas desses terceiros para nos permitir fornecer o serviço solicitado ou processar qualquer reserva que você nos envie (por exemplo, seu histórico educacional ou de emprego). Usamos apenas as informações que recebemos desses terceiros conforme estabelecido neste Aviso de Privacidade.
• A Vestigo reserva-se o direito de avaliar a situação financeira de qualquer organização ou indivíduo que efetue uma reserva ou em processo de reserva através de uma agência de notação de crédito de terceiros e também se reserva o direito de exigir o pagamento antes de confirmar uma reserva e armazenará este informações em seu registro

2. Uso de suas informações

As informações que coletamos e armazenamos relacionadas a você são usadas principalmente para nos permitir fornecer nossos Serviços a você. Além disso, podemos usar as informações para os seguintes propósitos:

• para fornecer a você informações ou Serviços que você solicitar de nós;
• dependendo de suas seleções separadas de Permissões de Marketing, podemos enviar a você informações sobre notícias, produtos e serviços relacionados e terceiros cuidadosamente selecionados (consulte a seção Permissões de Marketing).
• para cumprir nossos compromissos contratuais com você;
• para personalizar seu uso do site, auxiliar seu uso do site e melhorar o site e os serviços que fornecemos em geral.
• para monitorar e analisar tendências, uso e atividades em conexão com nossos Sites/Serviços; e conforme necessário para prevenir ou detectar crimes.

Em geral, usaremos qualquer informação que coletamos de você apenas para os fins descritos neste Aviso de Privacidade ou para fins que explicamos a você no momento em que coletamos essas informações. No entanto, também podemos usar suas informações pessoais para outros fins que não sejam incompatíveis com os fins que divulgamos a você (como fins estatísticos) se e onde isso for permitido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você não quiser que usemos seus dados para fins de marketing, você terá a oportunidade de reter seu consentimento para isso quando nos fornecer seus dados.

O consentimento pode ser retirado entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo

vestigo@ii-solutions.co.uk

3. Armazenando e retendo seus dados pessoais

• As informações pessoais que você nos forneceu são armazenadas em servidores seguros. Usamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais que coletamos e processamos sobre você. As medidas que usamos são projetadas para fornecer um nível de segurança adequado ao risco de processamento de suas informações pessoais.
• Todos os endereços de e-mail da Vestigo suportam criptografia de e-mail TLS, por isso é aconselhável que, se você estiver preocupado com o conteúdo de qualquer e-mail, use essa criptografia.
• Observe que a transmissão de informações pela Internet (incluindo e-mail) não é totalmente segura e, portanto, embora nos esforcemos para proteger as informações pessoais que você nos fornece, não podemos garantir a segurança dos dados enviados eletronicamente e a transmissão de tais dados é, portanto, inteiramente por sua conta e risco. Retemos as informações pessoais que coletamos de você quando temos uma necessidade comercial legítima em andamento (por exemplo, para fornecer um serviço que você solicitou ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis).

Quando não tivermos negócios legítimos em andamento ou necessidade estatutária de processar suas informações pessoais, as excluiremos ou anonimizaremos.

4. Divulgando suas informações

Podemos divulgar suas informações pessoais, com o seu consentimento, para qualquer empresa do nosso grupo corporativo. Isso inclui, quando aplicável, nossa holding e suas subsidiárias.

Também podemos divulgar suas informações pessoais com:

• prestadores de serviços e parceiros terceirizados que nos fornecem serviços de processamento de dados (por exemplo, para dar suporte à entrega de Serviços) ou que processam informações pessoais para os fins descritos neste Aviso de Privacidade;
• fornecedores de serviços técnicos para nós no fornecimento de nosso site e outros sistemas técnicos internos à Vestigo;
• seu empregador (ou Booker), quando necessário quando seu empregador (ou Booker) realizou a reserva em seu nome;
• parceiros com os quais trabalhamos para fornecer Serviços (como parceiros de treinamento);
• qualquer terceiro em conexão com ou durante as negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios por outra empresa;
• qualquer agência de aplicação da lei, tribunal, regulador, autoridade governamental ou outro terceiro onde acreditamos que isso seja necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória, ou de outra forma para proteger nossos direitos ou os direitos de qualquer terceiro; e para
• qualquer outra pessoa com o seu consentimento para a divulgação.
• em determinadas circunstâncias, podemos precisar divulgar informações consideradas Dados Confidenciais para que terceiros possam fornecer a você o produto ou serviço solicitado.
• com sua permissão (obtida separadamente), podemos fornecer seu feedback sobre sua experiência de treinamento para ajudar outras pessoas a avaliar o treinamento no site da Vestigo. Nunca forneceremos seu nome completo ou outros dados pessoais no site.

Mediante solicitação, informaremos para quem as informações foram passadas e por que, entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo

5. Links de terceiros

Você pode encontrar links para sites de terceiros em nossos sites ou na documentação que fornecemos.

Se você acessar outros sites usando os links fornecidos, os operadores desses sites podem coletar informações suas que serão usadas por eles de acordo com suas próprias políticas de privacidade que você deve revisar.

Não aceitamos qualquer responsabilidade por suas políticas, pois não temos controle sobre elas.

6. Rede social

O Site pode oferecer a você a oportunidade de compartilhar ou seguir informações sobre nós (ou o Site ou nossos Serviços) usando a funcionalidade de rede social de terceiros (como por meio dos botões "compartilhar", "curtir" ou "seguir").

Oferecemos essa funcionalidade para gerar interesse em nós, no Site e em nossos Serviços entre os membros de suas redes sociais e permitir que você compartilhe e acompanhe opiniões, notícias e recomendações sobre nós com seus amigos. No entanto, você deve estar ciente de que compartilhar informações pessoais ou não pessoais com uma rede social pode resultar na coleta dessas informações pelo provedor da rede social ou na disponibilização dessas informações ao público, inclusive por meio de mecanismos de pesquisa na Internet.

Observe que não exercemos, endossamos ou controlamos as políticas ou práticas de qualquer rede social de terceiros cuja funcionalidade você possa acessar através do Site.

Você deve sempre ler atentamente o Aviso de Privacidade de qualquer rede social através da qual você compartilha informações para entender suas práticas específicas de privacidade e uso de informações.

8. Biscoitos

Usamos cookies e tecnologia de rastreamento semelhante (coletivamente, “Cookies”) para coletar e usar informações pessoais sobre você. 

Base Legal (somente visitantes do EEE).

Nossa base legal para coletar e usar informações pessoais dependerá das informações pessoais coletadas e do contexto específico em que as coletamos.

No entanto, normalmente coletaremos suas informações pessoais apenas:

• quando precisarmos das informações pessoais para realizar um contrato com você (por exemplo, para inscrevê-lo em um curso ou fornecer materiais de aprendizado);
• quando o processamento for do nosso interesse legítimo e não for anulado pelos seus direitos; ou
• onde tivermos seu consentimento para fazê-lo;

Em alguns casos, também podemos ter a obrigação legal de coletar suas informações pessoais.

Se solicitarmos que você forneça informações pessoais para cumprir uma exigência legal ou para realizar um contato com você, deixaremos isso claro no momento relevante e informaremos se o fornecimento de suas informações pessoais é obrigatório ou não (bem como as possíveis consequências se você não fornecer suas informações pessoais).

Se coletarmos e usarmos suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos (ou de terceiros), esse interesse normalmente será operar nossa plataforma e nos comunicar com você conforme necessário para fornecer nossos serviços a você e para nosso interesse comercial legítimo , por exemplo, ao responder às suas perguntas, melhorar nossa plataforma, realizar marketing ou para detectar ou prevenir atividades ilegais. Podemos ter outros interesses legítimos e, se apropriado, deixaremos claro para você no momento relevante quais são esses interesses legítimos.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal na qual coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo

10. Direitos de proteção de dados

Você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

• Se você deseja acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais, você pode fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.
• Além disso, você pode objeto de processamento de suas informações pessoais, peça-nos para restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar portabilidade de suas informações pessoais. Novamente, você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.
• Você tem o direito de opt-out de comunicações de marketing e telemarketing nós lhe enviamos a qualquer momento. Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.
• Da mesma forma, se coletamos e processamos suas informações pessoais com seu consentimento, você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que realizamos antes de sua retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em motivos legais de processamento que não sejam o consentimento.
• Você tem a direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados.

Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

11. Permissões de marketing

Se você nos der permissão explícita (obtida separadamente) para fazê-lo, podemos armazenar e usar suas informações para o fornecimento de e-mail marketing, boletins informativos e outras informações que você concordou em receber.

• Você pode retirar essa permissão a qualquer momento. Por favor, confirme sua retirada de consentimento usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.
• Você pode solicitar a remoção do nosso banco de dados para fins de Marketing a qualquer momento. Por favor, confirme sua solicitação de remoção enviando um e-mail para nós usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.
• Reservar ou reservar um produto de treinamento da Vestigo não resultará automaticamente na assunção de Permissões de Marketing adicionais que serão Explícitas e obtidas separadamente. Clique aqui para ver os Termos e Condições da Vestigo relacionados a Reservas/Reservas e Consultas de Produtos.
• Nunca venderemos ou permitiremos que terceiros usem esses dados e suas Permissões de marketing para fins de marketing sem sua permissão explícita, obtida separadamente.

Todas as outras disposições relevantes desta Política de Privacidade se aplicam às Permissões de Marketing.

12. Entrando em contato conosco

O controlador de dados de suas informações pessoais será The Investigo Group Ltd.

Congratulamo-nos com quaisquer dúvidas, comentários ou solicitações que você possa ter em relação a este Aviso de Privacidade. Por favor, não hesite em contactar-nos em vestigo@ii-solutions.co.uk

13. Alterações no Aviso de Privacidade

Podemos alterar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos, atualizando este documento.

Você deve verificar esta página de tempos em tempos para garantir que está satisfeito com as alterações.

Se forem feitas alterações materiais neste Aviso de Privacidade, iremos notificá-lo colocando um aviso em destaque no Site ou entrando em contato com você para informá-lo através dos detalhes de contato que você nos forneceu.

14. Informações da Empresa

“Vestigo Consulting Limited” e “Vestigo” são nomes comerciais do The Investigo Group Ltd.

Nº da empresa: 11988011 Registro de IVA: Reino Unido xxxx

Telefone 0344 247 0115
Email vestigo@ii-solutions.co.uk

Endereço da empresa registrada:

20-22 Wenlock Road, Londres, N1 7GU